〖壹〗、加强督查模式：各地检察机关通过电话抽查等方式对12309检察服务中心疫情期间信访工作开展明察暗访，确保电话网畅通无阻 ，如山东省、河南省 、吉林省检察机关进行电话抽查并通报 ，宁夏自治区检察院机关利用网上信访信息系统0督查反馈情况 。
〖贰〗 、伽师县人民检察院在疫情期间通过12309“一站式 ”检察服务保障群众诉求，实现线下“暂停 ”但线上服务不停歇 。背景与举措2022年8月，伽师县因新冠疫情防控要求 ，12309检察服务中心线下服务暂停 ，但通过线上渠道持续运转。
〖叁〗、疫情举报电话号码是12309。职能定位：12309是检察机关设立的检察服务热线，疫情期间专门用于接受民众对疫情防控相关问题的举报 。包括但不限于不合理防控措施 、违反防疫规定的行为等 ，均可通过该热线反映 。
河南省发现疫情后 ，可以通过以下渠道进行举报：微信举报：打开微信应用，进入支付界面。选取“城市服务”选项 。在下拉菜单中找到并点击“征集疫情防控线索 ” 。选取“我要留言 ”功能 ，将疫情相关信息上报给国务院相关部门。拨打疫情防控热线：拨打河南省24小时在线的疫情防控热线12320 。向专业人员询问并报告疫情 ，或投诉疫情防控工作 。
当河南省出现疫情时，居民可以通过便捷的渠道进行举报。首先 ，打开微信应用 ，进入支付界面，接着选取“城市服务”选项 ，然后在下拉菜单中找到“征集疫情防控线索 ”并点击 。在这里 ，选取“我要留言 ”功能，即可将疫情相关的信息直接上报给国务院相关部门，实现快速有效的信息反馈 。
加强督查模式：各地检察机关通过电话抽查等方式对12309检察服务中心疫情期间信访工作开展明察暗访 ，确保电话网畅通无阻 ，如山东省 、河南省、吉林省检察机关进行电话抽查并通报，宁夏自治区检察院机关利用网上信访信息系统0督查反馈情况。
河南省新郑市新区管委会苟赵村党支部书记尹某某在疫情防控期间因聚众赌博被举报 ，经调查后被处以行政拘留14日 ，相关违纪线索移交纪委监察委处理 。事件背景与举报2020年2月10日，河南省人民检察院“12309检察服务热线”接到郑州市民高某实名举报 ，反映新郑市新区管委会苟赵村党支部书记尹某某在疫情防控期间聚众赌博 。
疫情防控的正当性：疫情期间 ，聚众赌博增加病毒传播风险，村主任作为基层干部 ，有义务减少村民聚集 ，其行为具有防控疫情的正当性。
月3日下午，三塘镇那笔村党支部书记黄志勇发现十来名村民在那笔村花围坡文化室内聚餐喝酒 、打牌聊天 ，没有履行疫情防控工作职责及时制止村民的聚集行为 ，反而参与聚餐喝酒，在群众中造成不良影响和疫情传播的风险隐患。2月5日黄志勇被兴宁区纪委立案审查 。
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