本文目录一览：

• 〖壹〗、淘宝/天猫因疫情延迟开票主动赔付免责停止公告
• 〖贰〗 、天猫受疫情影响区域退款交易时效调整
• 〖叁〗
  、历经76天,武汉终于按下“重启
  ”键,电商平台也来助一份力
• 〖肆〗、大线索报道:拼多多
  、快手、抖音等鏖战618,谁有主场优势?
• 〖伍〗 、天猫受疫情影响地区线上换货时效更新

淘宝/天猫因疫情延迟开票主动赔付免责停止公告

淘宝/天猫因疫情延迟开票主动赔付免责已停止。根据2023年2月10日更新的《受疫情影响地区天猫发票策略临时调整公告》 ，此前因疫情原因平台主动将部分店铺纳入延迟开票免自动赔范围
，该功能现已下线，商家需重点关注延迟的发票申请 ，并在赔付倒计时结束前完成开具
，避免产生赔付 。

已超时：支付后超过24h仍未发货的订单；『2』网点揽收监控（超时订单执行自动赔付5%）：a、即将超时：支付后超过40h仍未揽收的订单，即未来8小时内即将揽收超时的订单；b
、已超时：支付后超过48h仍未揽收的订单；注意：以赔付发出的执行赔付结果为准 ，近来仅对已开放自动赔付的类目商显示该预估赔付金额
。

淘宝、天猫 、拼多多
、京东、抖音 、快手等主流平台均出台罚款豁免和延期发货政策。例如
，淘宝平台允许商家通过整店报备申请延迟发货赔付免责，报备成功后订单发货时间将根据结果重新认定 ，避免因延迟发货导致的罚款和扣分 。商家需主动向平台报备受疫情影响的情况，平台审核通过后
，相关订单的发货时效要求将被调整
。

天猫受疫情影响区域退款交易时效调整

天猫受疫情影响区域的退款交易时效调整如下：买家收件地址在疫情管控区域内：当买家在指定时间内发起退货退款申请，且商家同意退货协议的 ，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天。商家退货地址在疫情管控区域内：当买家在上述指定时间内填写退货/换货物流信息的
，等待商家确认收货的超时时间统一调整至21天 。

北京顺义区：自2022年5月4日起生效，截止日期与最晚发货时间均待定
。商家与买家协作建议平台建议 ，若订单因疫情无法及时处理
，卖家需主动与买家沟通协商处理周期，避免因信息不对称引发不必要的投诉。

天猫交易打款时效规定核心内容如下：打款时效调整自2022年9月23日起 ，已开通极速回款/提前收款服务的商家
，其部分订单在发货后，淘宝将通知支付宝直接向商家打款 。打款后 ，在买家确认收货或系统自动确认收货前
，由提供极速回款服务的第三方机构向买家提供退款保障。

天猫受疫情影响地区线上换货时效已进行更新
。更新内容主要针对疫情管控区域内的订单，天猫平台对此类订单进行了七天无理由线上换货的调整。具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内 ，且换货状态为“待发出换货商品”时，若买家因此投诉商家换货延迟发货问题
，商家将免责 。

历经76天,武汉终于按下“重启
”键,电商平台也来助一份力

〖壹〗
、历经76天，武汉终于按下“重启”键 ，电商平台积极助力 2020年1月23日
，武汉“封城 ”
。2020年4月8日，武汉“解封
”。时隔76天 ，1824个小时
，武汉从4月8日零时开始，有序恢复对外交通 ，这座我们共同热爱的城市终于按下“重启”键 。

〖贰〗、020年4月8日
，在封城76天后武汉正式解封
。为帮助当地36万街边小店 、小微企业及个体工商户应对疫情后的经济挑战，网商银行推出全城免息贷款政策 ，自4月8日起为符合条件的商家提供一个月免息贷款
，利息由银行全额承担。这一举措旨在缓解商家积压的房租
、人力成本等资金压力，助力武汉经济快速回暖 。

〖叁〗、社会的团结与互助：在疫情的冲击下 ，社会各界展现出了前所未有的团结与互助
。从医护人员的前线奋战，到志愿者的无私奉献
，再到普通民众的积极配合，共同构筑了一道坚实的防线。此外 ，武汉在历经76天的封城后
，终于按下了重启键，恢复了正常的生产生活秩序 。

大线索报道:拼多多、快手 、抖音等鏖战618,谁有主场优势?

商家参与：天猫供给更丰富 ，品牌容量占优商家数量与商品丰富度：天猫618报名商家数超10万
，是去年的2倍，提供1000万款折扣商品 ，与去年双11齐平；京东商家参与数约7万（待确认）
。

抖音：2016年9月今日头条入局短视频后孵化
，以音乐短视频切入，利用算法推荐吸引一二线城市用户。2017年7月23日安装量2086万 ，2018年春节通过红包大战等带来巨大增量
，2018年中旬日活超越快手，2019年1月日活超5亿 ，2020年春节前日活达到4亿 。

此前标志性的双列信息流是快手“普惠 ”理念产物，将选取权让渡给用户
，加上“家族化”氛围，私域流量优势明显 ，但拖慢了用户流量增长速度
，与抖音日活差距拉大，广告业务疲软 ，所以进行改版。

天猫受疫情影响地区线上换货时效更新

天猫受疫情影响地区线上换货时效更新核心内容如下：政策调整背景与适用范围因全国多省份出现本土疫情
，部分地区物流受限，天猫针对疫情管控区域内的订单推出临时调整政策
。适用条件为商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域 ，且换货状态为“待发出换货商品
”。在此情况下
，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责 。

天猫受疫情影响地区线上换货时效已进行更新
。更新内容主要针对疫情管控区域内的订单，天猫平台对此类订单进行了七天无理由线上换货的调整。具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内 ，且换货状态为“待发出换货商品”时
，若买家因此投诉商家换货延迟发货问题，商家将免责 。

天猫平台今日发布【26更新】受疫情影响地区天猫线上换货临时调整公告（以下简称公告）
。公告称 ，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情
，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过 ，针对疫情管控区域内的订单
，天猫将按照下述内容进行七天无理由线上换货调整 。